270 €+ TVA
ex. ISO 20000-1
Total: 270 € + TVA
Certificare acreditată IMAB
Certificare ISO/IEC 20000-1 Managementul serviciilor IT
Arată că livrezi servicii IT controlat, la nivelul agreat cu clientul.
Acreditat IMAB
★★★★★ 5,0 · Google
100% online
Vezi prețurile ↓
Acreditare IMABISO/IEC 17021-1 · documente reale, anonimizate
Preț certificare ISO 20000-1
Cât costă certificarea ISO 20000-1?
Prețul certificării ISO 20000-1 este 270 € + TVA per certificat și scade când certifici mai multe standarde odată: un singur audit, mai multe certificate.
200 €/ certificat + TVA
ex. ISO 20000-1 + ISO 27001
Total: 400 € + TVA · economisești 140 €
180 €/ certificat + TVA
ex. ISO 20000-1 + 27001 + 9001, pachetul pentru firme IT
Total: 540 € + TVA · economisești 270 €
- Auditul de certificare, online
- Emiterea certificatului sub acreditare IMAB
- Certificat electronic + fizic, verificabil online
- Un singur interlocutor, de la cerere la certificat
Cum obții certificarea, în 3 pași
1
Trimiți cererea
Completezi formularul și primești oferta în aceeași zi lucrătoare, cu un singur interlocutor.
2
Auditul, 100% online
Pregătim documentația împreună și realizăm auditul, fără drumuri și fără birocrație.
3
Primești certificatul
Certificat acreditat IMAB, verificabil online și recunoscut la licitații și de parteneri.
Despre standard
Certificarea ISO 20000-1, pe scurt: rapidă, recunoscută, fără drumuri
- Acreditat IMABISO/IEC 17021-1
- Acceptat la licitațiipublice și private
- Verificabil onlinedupă numărul certificatului
- Electronic + fiziccertificatul, prin curier
Ce este certificarea ISO 20000-1
ISO/IEC 20000-1 este standardul internațional pentru managementul serviciilor IT. Certificatul arată că serviciile pe care le livrezi clienților, de la suport și mentenanță la găzduire și administrare de infrastructură, sunt planificate, livrate și îmbunătățite după un sistem clar, cu niveluri de serviciu definite și respectate. Versiunea în vigoare este ISO/IEC 20000-1:2018. Este, pentru serviciile IT, ce este ISO 9001 pentru restul: dovada că livrarea nu depinde de un singur om și de bunăvoința lui, ci de procese repetabile, măsurate și îmbunătățite. Pentru un client, asta înseamnă că știe dinainte cum se tratează un incident, în cât timp și cine răspunde.
Unde este recunoscut certificatul SkyCert
Emis sub acreditare IMAB, conform ISO/IEC 17021-1, certificatul este acceptat în licitațiile pentru servicii IT, unde apare tot mai des ca cerință de calificare, și de clienții corporate care își aleg furnizorii de servicii gestionate. Numărul certificatului se verifică online, deci departamentul de achiziții al clientului îl confirmă singur, fără să ne contacteze. Pentru partenerii din alte țări, un certificat emis sub acreditare, verificabil, închide rapid etapa de calificare ca furnizor.
Cât de repede primești certificatul
Îți trimitem oferta în aceeași zi lucrătoare. Documentația o construim noi pe catalogul tău de servicii și pe procesele existente, auditul se face online, iar certificatul electronic pleacă imediat după aprobarea raportului, urmat de exemplarul fizic prin curier. Dacă ai un termen de licitație, planificăm după el.
Cine are nevoie de ISO 20000-1
Furnizorii de servicii IT gestionate, firmele de outsourcing și suport, integratorii, furnizorii de găzduire și cloud, departamentele IT care deservesc grupuri de firme. Cererea vine de obicei dintr-o licitație pentru servicii IT sau de la un client mare care vrea garanția unor niveluri de serviciu controlate, nu doar promise în contract. Pentru firmele care lucrează cu clienți din afara țării, certificatul scurtează vizibil discuțiile de calificare ca furnizor.
Ce trebuie să faci tu
Ne descrii serviciile pe care le oferi, clienții și modul în care gestionezi incidentele, cererile și schimbările. Noi facem documentația și te pregătim pentru audit, cu un singur om de contact. Dacă folosești deja un sistem de tichete, documentația se construiește pe el, nu în paralel cu el, iar rapoartele pe care le scoți deja pentru clienți devin dovezile pe care le vede auditorul. Timpul pe care îl investește echipa ta se numără în ore.
Valabilitate și menținere
Trei ani, cu supraveghere scurtă, online, în anii doi și trei și recertificare la final de ciclu. Reamintim noi termenele, ca certificatul să fie valid la fiecare reînnoire de contract. Serviciile noi pe care le adaugi în catalog intră în certificat la următoarea supraveghere, fără un audit separat.
Ce primești la final
Certificatul ISO/IEC 20000-1 electronic, cu sigla acreditării IMAB, plus exemplarul fizic prin curier, înscris în registrul public de verificare. Marca de certificare poate fi folosită în oferte, în propunerile tehnice pentru licitații și pe site. Documentația sistemului, construită pe serviciile tale, rămâne la tine în format editabil, iar la cererile de confirmare ale clienților răspundem noi.
Mai multe standarde, un singur audit
Pachetul natural pentru un furnizor de servicii IT este ISO 20000-1 + ISO 27001, la care se adaugă des ISO 9001. Un singur audit, 200 € per certificat pentru două standarde, 180 € pentru trei, fără TVA. Cele trei standarde au aceeași structură, deci partea comună a documentației se face o singură dată. Vezi prețurile →
Verificat
Certificat real emis de SkyCert · datele clientului sunt anonimizate din respect pentru confidențialitate.
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente despre ISO/IEC 20000-1
Cât costă certificarea ISO 20000-1?
270 € + TVA pentru un standard, 200 € + TVA per certificat pentru două și 180 € + TVA per certificat pentru trei standarde certificate împreună. Auditul, emiterea și certificatul sunt incluse. Oferta se confirmă în aceeași zi lucrătoare.
Pot certifica mai multe standarde odată?
Da. La două standarde prețul scade la 200 € + TVA per certificat, la trei la 180 € + TVA per certificat, cu un singur audit. Cel mai cerut pachet la licitații este ISO 9001 + ISO 14001 + ISO 45001.
Cine poate obține certificarea ISO/IEC 20000-1?
Furnizori de servicii IT, companii de outsourcing și departamente IT care oferă servicii intern sau extern.
Cât durează să obții certificarea ISO/IEC 20000-1?
Depinde de mărimea și complexitatea organizației. La SkyCert lucrăm 100% online, cu un singur interlocutor, și pornim în aceeași zi lucrătoare. Cere o ofertă pentru un termen exact.
Certificatul ISO/IEC 20000-1 de la SkyCert este acreditat?
Da. SkyCert este organism de certificare acreditat de IMAB, conform ISO/IEC 17021-1. Certificatul este verificabil și recunoscut la licitații și de partenerii tăi.
Ghiduri utile despre ISO/IEC 20000-1
Articole din blogul nostru care te ajută să înțelegi și să te pregătești.
Vezi și alte certificări
Poți certifica mai multe standarde integrat, dintr-o singură cerere.
ISO 9001Managementul calității
ISO 14001Managementul mediului
ISO 45001Sănătate și securitate în muncă
ISO/IEC 27001Securitatea informației
ISO 22000Siguranța alimentară
HACCPAnaliza riscurilor și punctele critice de control
ISO 50001Managementul energiei
ISO/IEC 42001Managementul inteligenței artificiale
ToateVezi toate standardele
Cere oferta
Vrei certificarea ISO/IEC 20000-1?
Spune-ne câteva detalii și primești o ofertă clară în aceeași zi lucrătoare, fără costuri ascunse.
- Un singur interlocutor, de la ofertă până la certificat
- 100% online, fără drumuri și fără birocrație
- Certificat acreditat, recunoscut la licitații
Timp răspuns mediu ~ 10 min.
Certificarea firmei tale, la un mesaj distanță.
Lasă-ne datele și îți răspundem în mai puțin de 10 minute în timpul programului. Un singur interlocutor, de la ofertă până la certificat.
Datele tale sunt confidențiale · fără obligații